Dịch vụ của chúng tôi

Trong vòng một năm, nếu có trục trặc do vấn đề về vật liệu hoặc quy trình sản xuất, chúng tôi có trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

Từ-tư vấn trước khi bán hàng cho đến bảo trì sau-bán hàng, nhân viên dịch vụ tận tâm được trang bị trong suốt quá trình để cung cấp dịch vụ theo dõi-từng-một lần{4}}. Bất cứ khi nào có nhu cầu, đội ngũ nhân sự tận tâm sẽ đáp ứng kịp thời và đồng hành chu đáo trong suốt toàn bộ quá trình.

Thiết lập một-đường dây nóng dịch vụ sau bán hàng chuyên biệt, do nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp trả lời, nhằm cung cấp cho người dùng tư vấn kỹ thuật về cài đặt, sử dụng, bảo trì và các khía cạnh khác, đồng thời giải đáp kịp thời mọi vấn đề mà người dùng gặp phải.

Nếu phát hiện sản phẩm có các vấn đề chung về chất lượng hoặc nguy cơ an toàn, chúng tôi sẽ nhanh chóng tiến hành quy trình thu hồi, chủ động thông báo cho người dùng trả lại sản phẩm và chịu trách nhiệm thay thế hoặc sửa chữa miễn phí, loại bỏ hoàn toàn các rủi ro tiềm ẩn và đảm bảo sử dụng an toàn.